Ликвидировавшие задолженность клиенты перед банком-банкротом «Западный» столкнулись с новыми сложными вопросами – агентство, которое занимается страхованием вкладов продало с торгов их закрытые долги. Сейчас бывшие должники вынуждены разбираться с коллекторами и доказывать расчёты по долгам через суд. Юристы утверждают, что данная реализация задолженности незаконна, её покупатели имеют все права чтобы требовать возврата денежных средств, а граждане в свою очередь – компенсации морального ущерба и судебных расходов. Эксперты полагают, что такие ситуации будут вновь и вновь повторяться потому, что агентству по страхованию вкладов сложно обрабатывать информацию.

Обнародованы подробности переписки агентства по страхованию вкладов (конкурсного управляющего банка «Западный») и «Общероссийского народного фронта» по вопросу продажи прав требования должников кредитной организации.

Кучава рассказал, что из приблизительно 200 граждан, которые обратились в Общероссийский народный фронт за помощью по этой проблеме, примерно половина погасили задолженность перед агентством по страхованию вкладов ещё до того, как начали торги и судебные разбирательства по повторным взысканиям долга уже закончились в их пользу, однако покупатели задолженности не перестают подавать иски в суд к оставшимся заёмщикам из лота.

Не так давно Общероссийский народный фронт получил от агентства по страхованию вкладов ответ на жалобу, которая направлена в прокуратуру, согласно которой действия агентства по страхованию вкладов по продаже долгов перед банком «Западный» привели к нарушению прав граждан. Также с жалобой Общероссийский народный фронт отправил в виде приложения в прокуратуру почтовый реестр, который доказывает, что постановление об окончании исполнительных производств в сторону ряда должников, показывающие на полное погашение задолженности, были направлены в агентство по страхованию вкладов судебным приставом-исполнителем.

В ответном письме на жалобу в агентство по страхованию вкладов всего лишь пояснили, что данные реестр не подтверждает дату отправки постановления. В агентстве по страхованию вкладов подчеркнули, что перед тем, как формировать лот, агентство произвело проверку каждого должника, права требования к которому включены в лот.

Мнения экспертов сводятся к единому, что действия агентства по страхованию вкладов по реализации прав требования заёмщиков банка «Западный», погасившие задолженности, незаконны. Со слов Елены Гладышевой, являющейся управляющим партнёром «РИ-консалтинг», по закону о банкротстве агентство по страхованию вкладов имеет право продавать исключительно актуальные права требования и существующее выявленное имущество.

Продажа агентству по страхованию вкладов несуществующей дебиторской задолженности нарушает права и её покупателей, это напрямую следует из положений гражданского кодекса Российской Федерации, подчёркивает Анастасия Марченко, являющаяся старшим юристом «Яковлев и партнёры».

Юристы делятся своим мнением, что в сложившейся ситуации граждане имеют возможность рассчитывать на взыскание судебных расходов и компенсацию морального вреда. Денис Быканов, являющийся партнёром MGP Lawyers говорит: когда к гражданину, ликвидировавшему долг надлежащим образом, предъявляется иск о взыскании, то в данной ситуации надо «ставить вопрос о посягательстве на его нематериальные блага, такие как его честь и достоинство». Сумма компенсации морального вреда может быть от 5000 до 10000 рублей или даже больше, в случае если гражданин отстоит «размер понесённых физических и нравственных страданий», подчёркивает Галина Гамбург - руководитель практики имущественных отношений «Амулекса». Также пострадавший имеет право взыскать судебные расходы, которые были понесены в ходе защиты своих прав в суде, утверждает Галина Гамбург.

Появление аналогичных проблем «связано с рядом особенностей работы агентства по страхованию вкладов» - огромным количеством должников, сложностью оперативного отслеживания поступающей корреспонденции и распределение её по соответствующим отделам, отсутствием актуальных документов по должникам, длительностью предусмотренной законом процедуры реализации имущества. Всё это приводит к весьма частым ошибкам и упущениям от агента, полагает Елена Гладышева.

По словам Галины Гамбург: «Если бы агентство по страхованию вкладов признавало свою неправоту, то оно обязано было бы удовлетворить требование по поводу компенсации морального вреда в добровольном порядке, и ещё вернуть лицам, приобретавшим наперёд несуществующие задолженности, денежные средства, которые они заплатили по результатам торгов. Однако, такого ещё не было.